¿Qué es una tarjeta de regalo CY.SEND?
Una tarjeta de regalo CY.SEND (también escrito CySend) es un código que puedes canjear por recompensas del catálogo de CY.SEND disponible en tu país. Es un vale, no dinero en efectivo. Puedes recibirla de dos formas:
- Como método de pago. Las tarjetas de regalo CY.SEND están disponibles en todos los países: puedes elegir una tarjeta de regalo CY.SEND al retirar tus puntos en la pestaña Recompensas (Rewards). Un pago con CY.SEND siempre parte de 2 USD. Consulta Cómo retirar tus recompensas.
- Como recompensa de algunas encuestas. La invitación te indica cuándo una encuesta se recompensa con un código CY.SEND en lugar de puntos.
Cómo recibes el código
- El código se envía a tu dirección de correo electrónico, no a través del sitio web de CY.SEND. El asunto es similar a «Your Gift Card Reward» o «Your X USD Reward».
- En el caso de una recompensa por encuesta, introduce tu dirección de correo electrónico en la ventana de recompensa al final de la encuesta y revísala bien: el código solo se envía a esa dirección. Normalmente llega en unas horas.
El valor se indica en dólares estadounidenses. Guarda el correo: el código sigue siendo válido y puedes usarlo en CY.SEND en cualquier momento.
Cómo canjear el código
- Crea una cuenta en www.cysend.com. Te recomendamos elegir USD como moneda de la cuenta.
- Inicia sesión y abre Redeem Reward Card (canjear tarjeta de recompensa).
- Introduce el código del correo.
- Explora el catálogo y selecciona tu país para ver las recompensas disponibles donde vives.
Conviene saber
- Un código CY.SEND no se puede cambiar por puntos del panel, dinero en efectivo ni PayPal de TGM Panel.
- Un código no se puede cancelar una vez enviado a tu dirección de correo electrónico.
- Las recompensas disponibles y sus condiciones las fija CY.SEND y dependen de tu país.
Problemas
- No te llegó el correo: revisa tus carpetas de spam y de correo no deseado. Si no está ahí, escribe a support@tgmpanel.com con el número de la encuesta y la dirección de correo electrónico que introdujiste.
- El código no es válido o el saldo sigue en 0: comprueba que introdujiste el código completo del correo original. Si un correo de recordatorio tiene enlaces rotos, usa el primer correo que recibiste después de la encuesta. Después, ponte en contacto con el soporte de CY.SEND a través del chat de su sitio web, o envíanos una captura de pantalla y te ayudaremos.
- No puedes registrarte o iniciar sesión en CY.SEND: prueba con otra dirección de correo electrónico o ponte en contacto con el soporte de CY.SEND.