Was ist eine CY.SEND-Geschenkkarte?
Eine CY.SEND-Geschenkkarte (auch CySend geschrieben) ist ein Code, den Sie gegen Prämien aus dem in Ihrem Land verfügbaren CY.SEND-Katalog eintauschen. Sie ist ein Gutschein, kein Bargeld. Sie können sie auf zwei Wegen erhalten:
- Als Auszahlungsmethode. CY.SEND-Geschenkkarten sind in jedem Land verfügbar: Sie können eine CY.SEND-Geschenkkarte wählen, wenn Sie Ihre Punkte im Tab „Prämien“ (Rewards) auszahlen lassen. Eine CY.SEND-Auszahlung beginnt immer bei 2 USD. Siehe So lassen Sie sich Ihre Prämien auszahlen.
- Als Prämie für manche Umfragen. In der Umfrageeinladung steht, wenn eine Umfrage mit einem CY.SEND-Code statt mit Punkten belohnt wird.
So erhalten Sie den Code
- Der Code wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, nicht über die CY.SEND-Website. Der Betreff lautet ähnlich wie „Your Gift Card Reward“ oder „Your X USD Reward“.
- Bei einer Umfrageprämie geben Sie am Ende der Umfrage im Prämienfenster Ihre E-Mail-Adresse ein und prüfen sie genau – der Code wird nur an diese Adresse gesendet. Er kommt in der Regel innerhalb weniger Stunden an.
Der Wert wird in US-Dollar angegeben. Bewahren Sie die E-Mail auf: Der Code bleibt gültig und kann jederzeit bei CY.SEND verwendet werden.
So lösen Sie den Code ein
- Erstellen Sie ein Konto auf www.cysend.com. Wir empfehlen, USD als Kontowährung zu wählen.
- Melden Sie sich an und öffnen Sie Redeem Reward Card (Prämienkarte einlösen).
- Geben Sie den Code aus der E-Mail ein.
- Durchsuchen Sie den Katalog und wählen Sie Ihr Land, um die dort verfügbaren Prämien zu sehen.
Gut zu wissen
- Ein CY.SEND-Code kann nicht in Panelpunkte, Bargeld oder PayPal von TGM Panel umgetauscht werden.
- Ein Code kann nicht storniert werden, nachdem er an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde.
- Die angebotenen Prämien und ihre Bedingungen legt CY.SEND fest; sie hängen von Ihrem Land ab.
Probleme
- Keine E-Mail: Sehen Sie in Ihrem Spam- und Junk-Ordner nach. Wenn sie dort nicht ist, wenden Sie sich mit der Umfragenummer und der eingegebenen E-Mail-Adresse an support@tgmpanel.com.
- Der Code ist ungültig oder das Guthaben bleibt bei 0: Prüfen Sie, ob Sie den vollständigen Code aus der ursprünglichen E-Mail eingegeben haben. Wenn eine Erinnerungs-E-Mail fehlerhafte Links enthält, verwenden Sie die erste E-Mail, die Sie nach der Umfrage erhalten haben. Wenden Sie sich dann über den Chat auf der CY.SEND-Website an den CY.SEND-Support, oder senden Sie uns einen Screenshot, und wir helfen Ihnen.
- Sie können sich bei CY.SEND nicht registrieren oder anmelden: Versuchen Sie es mit einer anderen E-Mail-Adresse oder wenden Sie sich an den CY.SEND-Support.