Eén account per persoon
Je kunt maar één account in ons panel hebben, en elk e-mailadres en telefoonnummer kan maar voor één account worden gebruikt. Als je probeert meerdere accounts te openen, kan dat ertoe leiden dat je account wordt gesloten en alle gespaarde punten worden verwijderd. Dit staat in de Algemene voorwaarden die je bij je aanmelding hebt geaccepteerd.
Familieleden en vrienden
Andere mensen in je huishouden kunnen lid worden, maar iedereen moet zich zelf aanmelden, met een eigen formulier en een eigen e-mailadres, en de eigen enquêtes beantwoorden. Je mag het account van iemand anders niet gebruiken, en niemand mag het jouwe gebruiken.
Ik ben mijn inloggegevens vergeten en wil opnieuw beginnen
Maak geen nieuw account aan. Gebruik Wachtwoord vergeten (Forgotten password) op de inlogpagina of neem contact op met support@tgmpanel.com — we helpen je weer toegang te krijgen tot je bestaande account.
Ik ben naar een ander land verhuisd
Het land van een panel kan niet worden gewijzigd en accounts kunnen niet worden overgezet. Meld je aan bij het panel van het land waar je nu woont. Neem contact op met support over je oude account — misschien moet je het sluiten.
Accounts bij andere onderzoekspanels
Je mag lid zijn van andere onderzoekspanels. Dezelfde enquête kan in meerdere panels verschijnen, maar elke enquête kan maar één keer worden ingevuld, uit welk panel hij ook komt. Een tweede poging wordt als dubbel afgekeurd.