什麼是 CY.SEND 禮物卡？
CY.SEND 禮物卡（也寫作 CySend）是一組代碼，可用來兌換您所在國家 CY.SEND 商品目錄中的獎勵。它是兌換券，不是現金。您可以透過兩種方式取得：
- 作為提領方式。CY.SEND 禮物卡在所有國家都能使用：您在「獎勵」（Rewards）分頁提領點數時，可以選擇 CY.SEND 禮物卡。CY.SEND 提領一律從 2 USD 起。請參閱如何提領您的獎勵。
- 作為部分問卷的獎勵。如果某份問卷的獎勵是 CY.SEND 代碼而不是點數，問卷邀請中會註明。
您如何收到代碼
- 代碼會寄到您的電子郵件地址，而不是透過 CY.SEND 網站提供。郵件主旨類似「Your Gift Card Reward」或「Your X USD Reward」。
- 如果是問卷獎勵，請在問卷結束時的獎勵視窗中輸入您的電子郵件地址並再次確認——代碼只會寄到該地址。通常會在幾小時內送達。
金額以美元計價。請保留這封電子郵件：代碼會持續有效，可隨時在 CY.SEND 上使用。
如何兌換代碼
- 在 www.cysend.com 建立帳戶。建議選擇 USD 作為帳戶幣別。
- 登入後開啟 Redeem Reward Card（兌換獎勵卡）。
- 輸入電子郵件中的代碼。
- 瀏覽商品目錄並選擇您的國家，即可查看您居住地可兌換的獎勵。
小提醒
- CY.SEND 代碼無法兌換成 TGM Panel 的平台點數、現金或 PayPal 款項。
- 代碼一經寄到您的電子郵件地址，便無法取消。
- 可兌換的獎勵及其條件由 CY.SEND 設定，並依您所在的國家而定。
問題排解
- 沒有收到電子郵件：請查看垃圾郵件資料夾。如果還是找不到，請聯絡 support@tgmpanel.com，並提供問卷編號和您輸入的電子郵件地址。
- 代碼無效或餘額一直是 0：請確認您輸入的是原始電子郵件中的完整代碼。如果提醒郵件中的連結失效，請使用問卷結束後收到的第一封郵件。接著透過 CY.SEND 網站上的線上客服聯絡 CY.SEND 客服，或將螢幕截圖寄給我們，我們會協助您。
- 無法在 CY.SEND 註冊或登入：請改用其他電子郵件地址，或聯絡 CY.SEND 客服。