Kwa nini utoaji wangu umekataliwa au kitufe hakifanyi kazi?

Kitufe cha kutoa pesa hakifanyi kazi

• Salio lako liko chini ya kiasi. Kila kiasi kwenye kichupo cha Zawadi (Rewards) huwa amilifu tu salio lako linapokifikia. Kabla ya utoaji wako wa kwanza, bonasi ya usajili haihesabiwi katika kiasi hicho.
• Tayari una ombi lililo wazi (“Payment request has already been sent” — ombi la malipo limeshatumwa). Ombi moja tu linaweza kusubiri kwa wakati mmoja. Unaweza kuomba tena mara tu linaposhughulikiwa.
• Ulibadilisha barua pepe yako ndani ya siku 7 zilizopita. Kwa usalama, utoaji wa pesa huzimwa kwa siku 7 baada ya kubadilisha barua pepe.
• Njia hiyo haipatikani kwa salio lako au nchi yako. Ni njia zinazoonyeshwa kwenye kichupo chako cha Zawadi tu zinazoweza kutumika.

“Payment is refused” (malipo yamekataliwa)

Malipo yaliyokataliwa kwa kawaida yanamaanisha kwamba akaunti yako imezuiwa na mmoja wa washirika wetu wa tafiti (kwa mfano Lucid au PureSpectrum) au haijapita ukaguzi wa usalama, mara nyingi kwa sababu ya VPN, anwani ya IP iliyofichwa au majibu ya ubora wa chini.

Cha kufanya:

1. Wasiliana na support@tgmpanel.com kutoka kwenye barua pepe uliyojisajili nayo.
2. Tutakagua akaunti yako na, inapowezekana, tutamwomba mshirika apitie upya uzuiaji huo. Hatuwezi kuona sababu za mshirika kwa undani na hatuwezi kuondoa uzuiaji wa mshirika sisi wenyewe.
3. Wakati huohuo, ondoa chanzo: zima VPN na utumie kivinjari kinachopendekezwa (tazama VPN, programu na matatizo ya eneo).

Zaidi: Akaunti imezuiwa au inathibitishwa.