Unaweza kuwasiliana na timu yetu ya huduma kwa wateja kwa barua pepe kupitia support@tgmpanel.com. Tafadhali andika kutoka kwenye anwani ya barua pepe uliyojisajili nayo, ili tuweze kupata akaunti yako. Unaweza kuandika kwa lugha yako mwenyewe.
TGM Panel haiendeshi huduma ya msaada kwa simu katika nchi yoyote.
Cha kujumuisha
Maswali kuhusu malipo
- njia ya malipo (kwa mfano kadi ya zawadi ya CY.SEND au PayPal)
- tarehe ya ombi na kiasi
- anwani yako ya barua pepe ya PayPal, ikihitajika
Maswali kuhusu tafiti
- namba ya utafiti kutoka kwenye Historia (History) yako
- tarehe na saa takriban
- picha ya skrini ya hitilafu au ya ukurasa wa mwisho
- kifaa na kivinjari ulichotumia
Maswali kuhusu akaunti
- nchi ya paneli yako
- maelezo ya tatizo na ujumbe wowote wa hitilafu
Vidokezo
- Tuma ujumbe mmoja kwa kila suala na ujibu ndani ya mfululizo uleule wa barua pepe — hivyo historia yote hubaki mahali pamoja.
- Angalia folda ya barua taka (spam) kwa jibu letu.
- Kamwe usitutumie nenosiri lako.
- Kabla ya kuandika, tafuta katika Kituo hiki cha Msaada — majibu mengi yako hapa.