Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Majibu mafupi kwa maswali ambayo wanachama wetu huuliza mara nyingi, pamoja na viungo vya makala kamili.

Imesasishwa 21 Oktoba 2026Imetazamwa mara 0

Kujiunga

Je, TGM Panel ni bure?

Ndiyo. Kujiunga na kushiriki ni bure, na hatutakuomba kamwe ulipe. Zaidi

Je, ninaweza kujiunga kutoka nchi yoyote?

Ni paneli ya nchi unayoishi tu, kama tuna paneli inayofanya kazi huko. Zaidi

Je, ninaweza kuwa na akaunti zaidi ya moja?

Hapana, akaunti moja kwa kila mtu. Zaidi

Tafiti

Kwa nini sipokei tafiti?

Mialiko inategemea jinsi wasifu wako unavyolingana na kila mradi. Kamilisha wasifu wako, angalia folda ya barua taka (spam) na uingie mara kwa mara. Zaidi

Kwa nini sikufuzu?

Hukulingana na kundi lengwa, kundi lilikuwa limejaa, au ulikuwa umeshajaza utafiti huo. Zaidi

Utafiti huchukua muda gani?

Kwa kawaida dakika 10–15; makadirio yanaonyeshwa kwenye mwaliko. Zaidi

Zawadi na malipo

Pointi moja ina thamani gani?

Katika paneli nyingi, pointi 1 ni sawa na kipimo 1 cha sarafu ya paneli. Kichupo cha Zawadi (Rewards) kinaonyesha thamani kamili ya kila kiasi cha kutoa. Zaidi

Je, napata pointi nisipofuzu (screen-out)?

Kwa kawaida hapana. Zawadi hulipwa kwa tafiti zilizojazwa hadi mwisho; ni baadhi tu ya tafiti za TGM yenyewe zinazoongeza pointi chache kwa jaribio lisilofanikiwa. Zaidi

Nitapokea malipo yangu lini?

Takriban siku 10 za kazi kwa utoaji wa kwanza, siku 1–6 za kazi baada ya hapo. Zaidi

Kwa nini malipo yangu ya PayPal hayajafika?

Kwa kawaida ni kwa sababu akaunti yako ya PayPal inatumia anwani ya barua pepe tofauti na ile ya akaunti yako ya paneli. Zaidi

Salio langu la pesa taslimu liko wapi?

Tangu tarehe 15 Julai 2025 kuna salio moja tu la pointi. Zaidi

Akaunti

Nimesahau nenosiri langu.

Tumia Umesahau nenosiri (Forgotten password) kwenye ukurasa wa kuingia. Zaidi

Ninabadilishaje barua pepe yangu?

Aikoni ya gia → Mipangilio ya akaunti (Account settings) → Badilisha barua pepe (Change email). Utoaji wa pesa huzimwa kwa siku 7 baada ya hapo. Zaidi

Ninafutaje akaunti yangu?

Mipangilio (Settings) → Funga akaunti (Close account). Toa salio lako kwanza — linapotea akaunti inapofutwa. Zaidi

Bado unahitaji msaada?

Andika kwa support@tgmpanel.com. Cha kujumuisha

Je, makala hii imekusaidia?

Tujulishe kama hii imejibu swali lako

Unahitaji msaada zaidi?

Timu yetu ya huduma kwa wateja iko hapa kukusaidia.

Wasiliana na Huduma kwa Wateja

Soma ukurasa huu kwa lugha nyingine

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara