Pourquoi ne reçois-je pas de sondages ?

Comment les invitations aux sondages sont envoyées, comment vous en êtes informé et ce que vous pouvez faire pour recevoir plus de sondages.

Mis à jour 2 octobre 20260 vues

Comment fonctionnent les invitations aux sondages

Les sondages sont envoyés automatiquement lorsque votre profil correspond à ce que recherche un projet d'étude. Les participants sont sélectionnés au hasard, et une présélection peut avoir lieu selon des critères comme l'âge, le sexe ou le lieu de résidence. C'est pourquoi nous ne pouvons pas vous dire combien d'invitations vous recevrez ni quand elles arriveront.

Le nombre de sondages que vous recevez dépend :

  • du degré de complétion de votre profil
  • du nombre de projets que nos partenaires d'études mènent dans votre pays
  • de la taille et du groupe cible de chaque projet

Comment vous êtes informé des nouveaux sondages

  • E-mail : la plupart des invitations arrivent par e-mail, avec la récompense et la durée estimée. Vérifiez aussi vos dossiers Spam et Promotions.
  • Dans le panel : tous les sondages ne sont pas annoncés par e-mail. C'est la société qui mène l'étude qui décide de la manière dont ils sont annoncés ; connectez-vous donc régulièrement à votre panel pour voir les sondages disponibles.
  • Notifications push : si vous autorisez les notifications, vous pouvez recevoir les invitations directement dans votre navigateur ou sur votre téléphone.
  • SMS : les invitations peuvent aussi être envoyées au numéro de téléphone que vous nous avez communiqué.

Comment recevoir plus de sondages

  • Complétez toutes les sections de votre profil. Les membres dont le profil est entièrement complété sont prioritaires et ont plus de chances d'être invités.
  • Tenez votre profil à jour lorsque quelque chose change, par exemple votre emploi ou la composition de votre foyer.
  • Répondez rapidement. Les sondages sont clôturés dès que suffisamment de personnes y ont participé.
  • Désactivez votre VPN et répondez aux sondages depuis le pays auquel appartient votre panel.

Pourquoi suis-je invité à des sondages pour lesquels je ne suis pas qualifié ?

Beaucoup de nos partenaires n'ont pas accès aux informations de votre profil. Leurs sondages ne vérifient si vous faites partie du groupe cible qu'après leur ouverture, à l'aide de quelques questions au début. Consultez Pourquoi n'ai-je pas été qualifié pour un sondage ?

Toujours aucun sondage ?

Si votre profil est complet et que vous n'avez reçu aucune invitation depuis longtemps, contactez l'assistance en indiquant l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.

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