¿Qué es un descarte?
Muchas encuestas están pensadas solo para personas que cumplen ciertos requisitos, por ejemplo, madres y padres de niños pequeños o personas que han comprado un automóvil recientemente. Para comprobarlo, la encuesta hace algunas preguntas de filtro al principio. Si no encajas en el grupo objetivo, la encuesta termina y ves un mensaje que lo indica. Esto se llama descarte (screen-out). Es normal y le pasa a todo el mundo.
Por qué ocurre
- Estás fuera del grupo objetivo. Tus respuestas a las preguntas de filtro no coincidían con lo que necesita el investigador.
- El grupo ya está completo. El investigador ya tiene suficientes personas como tú. Consulta Cuota completa (Quota full).
- Ya respondiste esta encuesta. La misma encuesta puede aparecer en distintos paneles de investigación, pero cada encuesta solo se puede completar una vez. Si ya la respondiste en otro lugar, se rechaza por estar duplicada.
- Tu ubicación no coincide. Usar una VPN o responder encuestas desde el extranjero provoca descartes.
- Controles de calidad. Las encuestas te descartan si tus respuestas son apresuradas, incoherentes o aleatorias, o si no superas los controles de atención o captcha.
¿Por qué recibo invitaciones si mi perfil está completo?
Muchos de nuestros socios no pueden ver los datos de tu perfil, así que sus encuestas comprueban tus datos solo después de que las abres.
Cómo hacer que te descarten menos
- Completa tu perfil y mantenlo actualizado para que podamos asignarte mejor las encuestas.
- Responde con sinceridad y coherencia. Las respuestas contradictorias provocan descartes.
- Lee con atención cada pregunta y no te apresures.
- Responde rápido a las invitaciones, antes de que se completen los grupos.
- Desactiva tu VPN.
¿Recibo algo si una encuesta me descarta?
Normalmente no. La recompensa se paga por las encuestas completadas hasta el final. Algunas encuestas propias de TGM añaden una pequeña cantidad simbólica por un intento fallido; las encuestas de socios, como las de Lucid y PureSpectrum, no. Si respondes las preguntas de filtro con rapidez y sinceridad, pierdes el menor tiempo posible y puedes pasar a la siguiente encuesta.
Completé la encuesta, pero aparece como descartada
Puede ocurrir. Cuando termina un proyecto, el proveedor de la encuesta verifica las respuestas. Si tu encuesta se completó correctamente, su estado se actualiza. Ten paciencia mientras se realiza esta comprobación.