Majibu ya tafiti za wasifu
Unaweza kusasisha majibu yako katika sehemu ya Wasifu (Profile) ya paneli. Kwa sababu za usalama, data ya wasifu inaweza kubadilishwa mara moja kila wiki mbili. Unaweza kufanya badiliko lako la kwanza wiki mbili baada ya kujaza wasifu wako kwa mara ya kwanza — kwa hivyo kama ulikosea mwanzoni, utahitaji kusubiri wiki mbili ili kulisahihisha.
Sasisha wasifu wako jambo linapobadilika, kwa mfano kazi yako au kaya yako, ili ulinganishwe na tafiti zinazokufaa.
Anwani ya barua pepe
- Ingia na ubofye aikoni ya gia kwenye kona ya juu kulia.
- Nenda Mipangilio ya akaunti → Badilisha barua pepe (Account settings → Change email) na ufuate maelekezo.
Kwa usalama, utoaji wa pesa huzimwa kwa siku 7 baada ya kubadilisha barua pepe yako, na unatolewa kwenye vifaa vyote.
Nenosiri
Bofya aikoni ya gia na uende Mipangilio ya akaunti → Badilisha nenosiri (Change password). Kama umesahau nenosiri lako, tumia Umesahau nenosiri (Forgotten password) kwenye ukurasa wa kuingia.
Msimbo wangu wa posta (ZIP) ni upi?
Ni msimbo wa posta wa mahali unapoishi. Unaweza kuupata kwenye bili ya huduma (kama maji au umeme) au barua rasmi, au kwa kutafuta anwani yako mtandaoni. Kama eneo lako halina msimbo wa posta, wasiliana na huduma kwa wateja.
Taarifa ambazo timu yetu ya huduma kwa wateja inaweza kubadilisha
Kama unahitaji kusahihisha namba ya simu, msimbo wa posta, jinsia au tarehe ya kuzaliwa, wasiliana na support@tgmpanel.com kutoka kwenye anwani ya barua pepe uliyojisajili nayo. Tunaweza pia kukusaidia kuhusu anwani yako ya barua pepe.
Kisichoweza kubadilishwa
Nchi na lugha ya paneli haviwezi kubadilishwa. Kama umehama, jisajili kwenye paneli ya nchi unayoishi sasa.
Je, ninaweza kusasisha wasifu wangu kwa simu?
Hapana. TGM Panel ni jukwaa la mtandaoni na haiendeshi huduma ya msaada kwa simu katika nchi yoyote. Data ya wasifu inaweza kusasishwa tu katika akaunti yako.