החשבון שלי
התחברות, פרופיל, אימייל, הגדרות וסגירת החשבון
7 מאמרים
אין לי אפשרות להתחבר לחשבון
מה עושים אם האימייל או הסיסמה לא מתקבלים, אם שכחתם את הסיסמה, או אם החשבון או כתובת ה-IP נחסמו.
חשבון חסום או בבדיקה
למה חשבון יכול להיחסם על ידי שותף סקרים או להיות מעוכב לצורך אימות, ומה אפשר לעשות בנידון.
איך מעדכנים את הפרופיל ואת פרטי החשבון
איך מעדכנים את התשובות בסקרי הפרופיל, את כתובת האימייל ואת הסיסמה, באיזו תדירות אפשר לשנות אותם, ואילו פרטים רק התמיכה יכולה לשנות.
בעיות בסקר הפרופיל
מה עושים אם אי אפשר להשלים או לשמור את הפרופיל, אם אי אפשר לענות על חלק משאלות הפרופיל, או אם שאלה לא ברורה.
אימיילים, התראות ו-SMS
אילו הודעות TGM Panel שולח, איך לוודא שהן מגיעות אליכם, ואיך מפעילים התראות.
איך מוחקים את החשבון
אפשר לסגור את החשבון ב-TGM Panel בכל עת בהגדרות. קודם מושכים את היתרה — אי אפשר לשחזר חשבון שנסגר.
האם אפשר להחזיק יותר מחשבון אחד?
לא. לכל אדם מותר רק חשבון אחד ב-TGM Panel. פתיחת כמה חשבונות עלולה להוביל לסגירת החשבון ולאובדן כל הנקודות.