חשבון אחד לכל אדם
מותר להחזיק רק חשבון אחד בפאנל שלנו, ואפשר להשתמש בכל כתובת אימייל ובכל מספר טלפון לחשבון אחד בלבד. ניסיון לפתוח כמה חשבונות עלול להוביל לסגירת החשבון שלכם ולהסרת כל הנקודות שנצברו. הדבר מוסבר בתנאים ובהגבלות שאישרתם בעת ההרשמה.
בני משפחה וחברים
אנשים אחרים במשק הבית שלכם יכולים להצטרף, אבל כל אחד מהם חייב להירשם בעצמו, בטופס משלו ועם כתובת אימייל משלו, ולענות על הסקרים שלו בעצמו. אסור להשתמש בחשבון של מישהו אחר, ואסור שמישהו אחר ישתמש בחשבון שלכם.
שכחתי את פרטי ההתחברות ורוצה להתחיל מחדש
אין לפתוח חשבון חדש. משתמשים באפשרות שכחתי סיסמה (Forgotten password) בדף ההתחברות או כותבים אל support@tgmpanel.com — נעזור לכם לחזור לחשבון הקיים.
עברתי למדינה אחרת
אי אפשר לשנות את המדינה של פאנל, ואי אפשר להעביר חשבונות. הירשמו לפאנל של המדינה שבה אתם גרים עכשיו. נא לפנות לתמיכה בנוגע לחשבון הישן — ייתכן שיהיה צורך לסגור אותו.
חשבונות בפאנלי מחקר אחרים
מותר להיות חברים בפאנלי מחקר אחרים. אותו סקר יכול להופיע בכמה פאנלים, אבל אפשר להשלים כל סקר פעם אחת בלבד, לא משנה מאיזה פאנל הוא מגיע. ניסיון נוסף לא מתקבל, כי מדובר בכפילות.