ما بطاقة هدايا CY.SEND؟
بطاقة هدايا CY.SEND (تُكتب أيضًا CySend) هي رمز تستبدله بمكافآت من كتالوج CY.SEND المتاح في بلدك. وهي قسيمة، وليست نقدًا. ويمكنك الحصول عليها بطريقتين:
- كطريقة صرف. بطاقات هدايا CY.SEND متاحة في كل البلدان: يمكنك اختيار بطاقة هدايا CY.SEND عند سحب نقاطك من تبويب «المكافآت» (Rewards). يبدأ الصرف عبر CY.SEND دائمًا من 2 USD. راجع كيف تسحب مكافآتك.
- كمكافأة لبعض الاستبيانات. تخبرك دعوة الاستبيان عندما تكون مكافأة الاستبيان رمز CY.SEND بدلًا من النقاط.
كيف تستلم الرمز
- يُرسل الرمز إلى عنوان بريدك الإلكتروني، وليس عبر موقع CY.SEND. ويكون عنوان الرسالة مشابهًا لـ «Your Gift Card Reward» أو «Your X USD Reward».
- بالنسبة إلى مكافأة الاستبيان، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في نافذة المكافأة في نهاية الاستبيان وتحقق منه جيدًا — فالرمز يُرسل إلى هذا العنوان فقط. ويصل عادةً خلال بضع ساعات.
تُحدَّد القيمة بالدولار الأمريكي. احتفظ بالرسالة: فالرمز يظل صالحًا ويمكن استخدامه على CY.SEND في أي وقت.
كيف تستبدل الرمز
- أنشئ حسابًا على www.cysend.com. ننصح باختيار USD عملةً للحساب.
- سجّل الدخول وافتح استبدال بطاقة المكافأة (Redeem Reward Card).
- أدخل الرمز الموجود في الرسالة.
- تصفّح الكتالوج واختر بلدك لترى المكافآت المتاحة حيث تعيش.
معلومات مفيدة
- لا يمكن استبدال رمز CY.SEND بنقاط اللوحة أو بالنقد أو بـ PayPal من TGM Panel.
- لا يمكن إلغاء الرمز بعد إرساله إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
- تحدد CY.SEND المكافآت المعروضة وشروطها، وهي تختلف حسب بلدك.
المشكلات
- لم تصل الرسالة: تحقق من مجلدي الرسائل غير المرغوب فيها والبريد العشوائي (spam وjunk). إذا لم تكن هناك، فتواصل مع support@tgmpanel.com وأرسل رقم الاستبيان وعنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته.
- الرمز غير صالح أو يبقى الرصيد عند 0: تحقق من أنك أدخلت الرمز كاملًا من الرسالة الأصلية. وإذا كانت روابط رسالة التذكير معطلة، فاستخدم أول رسالة وصلتك بعد الاستبيان. ثم تواصل مع دعم CY.SEND عبر الدردشة على موقعهم، أو أرسل إلينا لقطة شاشة وسنساعدك.
- لا يمكنك التسجيل أو تسجيل الدخول على CY.SEND: جرّب عنوان بريد إلكتروني آخر أو تواصل مع دعم CY.SEND.