“Odeeffannoon seensaa sirrii miti” (Invalid credentials)
Ergaan kun teessoon imeelii ykn jechi icciitii sirrii akka hin taane agarsiisa.
- Qubee teessoo imeelii keessanii ilaalaa.
- Jechi icciitii qubee gurguddaa fi xixiqqaa adda baasa — Caps Lock cufamuu isaa mirkaneeffadhaa.
- Odeeffannoon keessan sirrii ta'uu isaa yoo mirkaneeffattan, kaashii fi kuukii birowuzarii keessanii qulqulleessaa ykn birowuzarii biraa yaalaa.
Jecha icciitii koo dagadheera
- Fuula seensaa irratti Jecha icciitii dagattan (Forgotten password) cuqaasaa.
- Teessoo imeelii ittiin galmooftan galchaa.
- Imeelii isinii ergine banaatii jecha icciitii haaraa kaa'uuf liinkii hordofaa. Liinkiin sun sa'aatii 24f hojjeta. Yoo hin argatin kuusaa spam keessanii ilaalaa.
Jechi icciitii haaraan yoo xiqqaate arfii 8 qabaachuu qaba, qubee gurguddaa fi xixiqqaa akkasumas lakkoofsa tokko dabalatee, teessoo imeelii keessaniis of keessaa qabaachuu hin qabu.
Jecha icciitii beektan jijjiiruuf, seenaatii mallattoo gear golee mirgaa gubbaa jiru cuqaasaatii gara Qindaa'ina akkaawuntii → Jecha icciitii jijjiiri (Account settings → Change password) deemaa.
Akkaawuntiin ykn teessoon IP koo dhorkameera
Nageenyaaf, erga yaaliin seensaa 10 walitti aanee fashalee booda akkaawuntiin keessan fi teessoon IP keessan daqiiqaa 90f ni dhorkamu. Dhorkaan ofumaan ka'a — eegaatii irra deebi'aa seenaa, ykn jecha icciitii keessan haaromsaa. Eeguu yoo hin dandeenye ykn ammas seenuu yoo hin dandeenye, teessoo imeelii galmaa'e keessan irraa support@tgmpanel.com quunnamaa: gareen keenya battaluma seensa keessan banuu danda'a.
“Akkaawuntiin hin argamne” (Account not found)
- Teessoo imeelii biraatiin galmooftanii ta'uu dandeessu — kanneen biroo fayyadamtan yaalaa.
- Biyyi hundi paanaalii mataa isaa qaba. Paanaalii biyya itti galmooftanii seenaa jiraachuu keessan mirkaneeffadhaa.
- Akkaawuntiin keessan yoo haqame, deebi'ee hin dhaabbatu.
Seenuu yoo hin dandeenye akkaawuntii haaraa hin uuminaa — nama tokkoof akkaawuntii tokko qofatu heyyamama. Bakka sanaa deeggarsa quunnamaa.