Pul yechish tugmasi faol emas
- Balansingiz summadan kam. «Mukofotlar» (Rewards) bo‘limidagi har bir summa faqat balansingiz unga yetganda faollashadi. Birinchi pul yechishdan oldin ro‘yxatdan o‘tish bonusi summaga hisoblanmaydi.
- Sizda allaqachon ochiq so‘rov bor («To‘lov so‘rovi allaqachon yuborilgan» (Payment request has already been sent)). Bir vaqtda faqat bitta so‘rov kutishi mumkin. U ko‘rib chiqilishi bilanoq yana so‘rov yuborishingiz mumkin.
- So‘nggi 7 kun ichida elektron pochtangizni o‘zgartirgansiz. Xavfsizlik uchun elektron pochta o‘zgartirilgandan keyin 7 kun davomida pul yechish o‘chirib qo‘yiladi.
- Usul balansingiz yoki mamlakatingiz uchun mavjud emas. Faqat «Mukofotlar» bo‘limingizda ko‘rsatilgan usullardan foydalanish mumkin.
«To‘lov qabul qilinmadi» (Payment is refused)
Qabul qilinmagan to‘lov odatda hisobingiz so‘rovnoma hamkorlarimizdan biri tomonidan bloklanganini (masalan, Lucid yoki PureSpectrum) yoki xavfsizlik tekshiruvidan o‘tmaganini bildiradi — ko‘pincha VPN, yashirilgan IP manzil yoki sifatsiz javoblar sababli.
Nima qilish kerak:
- Ro‘yxatdan o‘tgan elektron pochtangizdan support@tgmpanel.com manziliga yozing.
- Biz hisobingizni tekshiramiz va imkon bo‘lsa, hamkordan blokni qayta ko‘rib chiqishni so‘raymiz. Hamkorning sabablarini batafsil ko‘ra olmaymiz va hamkor qo‘ygan blokni o‘zimiz olib tashlay olmaymiz.
- Shu orada sababni bartaraf eting: VPN’larni o‘chiring va tavsiya etilgan brauzerdan foydalaning (VPN, ilovalar va joylashuv bilan bog‘liq muammolar maqolasiga qarang).
Batafsil: Hisob bloklangan yoki tekshiruvda.