«Nädogry giriş maglumatlary» (Invalid credentials)
Bu habar e-poçta salgysynyň ýa-da parolyň nädogrudygyny aňladýar.
- E-poçta salgyňyzyň ýazylyşyny barlaň.
- Parollarda baş we setir harplary tapawutlandyrylýar — Caps Lock-uň öçürilendigine göz ýetiriň.
- Maglumatlaryňyzyň dogrudygyna ynamyňyz bar bolsa, brauzeriňiziň keşini we cookie faýllaryny arassalaň ýa-da başga brauzeri synap görüň.
Parolymy unutdym
- Giriş sahypasynda Paroly unutdym (Forgotten password) düwmesine basyň.
- Hasaba duran e-poçta salgyňyzy giriziň.
- Size iberýän e-poçtamyzy açyň we täze parol bellemek üçin baglanyşyga geçiň. Baglanyşyk 24 sagadyň dowamynda güýjünde bolýar. Ony tapyp bilmeseňiz, spam bukjaňyzy barlaň.
Täze parol azyndan 8 nyşandan ybarat bolmaly, baş we setir harplary hem-de san öz içine almaly we onda e-poçta salgyňyz bolmaly däl.
Bilýän parolyňyzy üýtgetmek üçin giriň, ýokarky sag burçdaky dişli tigir nyşanyna basyň we Hasap sazlamalary → Paroly üýtget (Account settings → Change password) bölümine geçiň.
Hasabym ýa-da IP salgym petiklendi
Howpsuzlyk üçin yzly-yzyna 10 sany şowsuz giriş synanyşygyndan soň hasabyňyz we IP salgyňyz 90 minutlyk petiklenýär. Petik awtomatik usulda aýrylýar — garaşyň we soňra täzeden giriň ýa-da parolyňyzy täzeden belläň. Garaşyp bilmeseňiz ýa-da henizem girip bilmeýän bolsaňyz, hasaba duran e-poçta salgyňyzdan support@tgmpanel.com salgysyna ýazyň: toparymyz girişiňizi derrew açyp biler.
«Hasap tapylmady» (Account not found)
- Siz başga e-poçta salgysy bilen hasaba duran bolmagyňyz mümkin — ulanýan beýleki salgylaryňyzy synap görüň.
- Her ýurduň öz paneli bar. Hasaba duran ýurduňyzyň paneline girýändigiňize göz ýetiriň.
- Hasabyňyz pozulan bolsa, ony dikeldip bolmaýar.
Girip bilmeseňiz täze hasap açmaň — her adama diňe bir hasap rugsat berilýär. Onuň ýerine goldaw gullugy bilen habarlaşyň.