Ҳар пурсише, ки шумо мекушоед, дар Таърих (History) бо рақам ва ҳолати худ пайдо мешавад. Ҳар як ҳолат чунин маъно дорад.
Рақамҳои пурсишҳо
Ибтидои рақами пурсиш нишон медиҳад, ки пурсиш аз куҷо омадааст:
- PS — шарики мо PureSpectrum
- LC — шарики мо Lucid
- TGM — пурсишҳои худи TGM
Пурсишҳои шарикон ба қоидаҳои сифати худи шарик пайравӣ мекунанд ва шарик метавонад натиҷаро пас аз санҷиши ниҳоии худ ислоҳ кунад. Ҳангоми тамос бо хадамоти дастгирӣ ҳамеша рақами пурсишро нишон диҳед.
Ҳолатҳо
| Ҳолат | Чӣ маъно дорад |
|---|---|
| Анҷомёфта (Finished) | Шумо пурсишро пур кардед. Мукофот ба баланси шумо илова карда мешавад. |
| Оғозшуда (Started) | Шумо пурсишро кушодед, аммо он анҷом наёфт — масалан, шумо пеш аз охир баромадед, вақти сессия тамом шуд ё пурсиш пеш аз анҷом доданатон баста шуд. |
| Номувофиқ (Screenout) | Шумо ба гурӯҳи мақсаднок мувофиқ наомадед, ин пурсишро аллакай пур карда будед, ҷойгиршавии шумо мувофиқ набуд (масалан, бо сабаби VPN) ё ҷавобҳои шумо аз санҷишҳои сифати пурсиш нагузаштанд. |
| Квота пур аст (Quota full) | Шумораи кофии одамон аз гурӯҳи шумо аллакай ҷавоб дода буданд. |
| Пурсиш баста шуд (Survey closed) | Ҳангоми кушоданатон пурсиш дигар дастрас набуд. |
| Маҳрумшуда (Disqualified) / Қаллобона (Fraudulent) | Провайдери пурсиш ҷавобҳои шуморо пас аз санҷиши сифат ё амният рад кард — аксар вақт бо сабаби VPN, суроғаи IP-и пинҳон ё браузери мушкилдор (нигаред ба VPN, барномаҳо ва мушкилоти ҷойгиршавӣ). |
| Радшуда (Declined) | Шумо аз пурсиш баромадед ё онро бо сабаби хатогӣ дар тарафи провайдер кушодан ғайриимкон буд. |
Ҳолатҳо аз провайдери пурсиш
Ҳангоми тамос бо хадамоти дастгирӣ шумо метавонед инчунин дар бораи ҳолате бишнавед, ки шарики гузаронандаи пурсиш, масалан Lucid, сабт кардааст:
- In Screener (дар марҳилаи интихоб) — ҳангоми ба охир расидани сессия шумо ҳанӯз ба саволҳои интихобӣ ҷавоб медодед.
- Never Reached Client (ба мизоҷ нарасид) — шумо аз санҷишҳои шарик нагузаштед ва ба пурсиши мизоҷ нарасидед.
- Quality Term (қатъ аз рӯи сифат) — шарик пурсишро бо сабаби санҷишҳои сифати худ қатъ кард.
Инҳо қарорҳои ниҳоии шарик мебошанд. Мо онҳоро тағйир дода ё мукофотро дастӣ илова карда наметавонем.
Чаро пурсиш «Оғозшуда» нишон медиҳад ва ман мукофот нагирифтам?
Эҳтимол лоиҳа пеш аз он ки шумо пурсиши худро анҷом диҳед, баста шуд. Ҳар як лоиҳа шумораи маҳдуди ҷавобҳоро лозим дорад ва мукофот ба одамоне меравад, ки пурсишҳояшон аввал анҷом ёфтаанд. Аз ин рӯ ба даъватномаҳо ҳар чи зудтар ҷавоб додан арзанда аст.
Ман пурсишро анҷом додам, аммо ҳолат дигар аст
Пас аз ба охир расидани лоиҳа, провайдери пурсиш ҷавобҳоро месанҷад ва ҳолат метавонад пас аз ин санҷиш тағйир ёбад. Агар пурсиш пас аз чанд рӯз ҳамоно ҳолати нодурустро нишон диҳад, бо хадамоти дастгирӣ тамос гиред ва рақами пурсиш ва скриншоти саҳифаи ниҳоиро фиристед.