Аз ҷониби шарики пурсишӣ баста шудааст
Бисёр пурсишҳо аз шарикони мо, ба монанди Lucid ва PureSpectrum, меоянд. Ҳар як шарик санҷишҳои сифат ва амнияти худро мегузаронад ва метавонад аъзоро аз пурсишҳои худ маҳрум кунад. Вақте ки ин рӯй медиҳад, шумо метавонед пурсишҳои камтар гиред ё тамоман нагиред ё баровардани маблағи шумо метавонад рад карда шавад.
- Дар бораи басташавӣ шарик қарор мебарорад. Мо сабабҳои муфассалро намегирем ва басташавии шарикро худамон бардошта наметавонем.
- Мо метавонем аз шарик хоҳиш кунем, ки ҳисоби шуморо аз нав баррасӣ кунад. Аз почтаи электронии бақайдгирифтаи худ ба support@tgmpanel.com нависед.
Ҳисоб дар санҷиш аст
Агар фаъолияти шубҳанок ошкор шавад, ҳисоб метавонад муваққатан боздошта шавад, то он санҷида шавад. Пардохтҳо низ метавонанд то он даме интизор шаванд, ки шарикони мо сифати пурсишҳои охирини шуморо тасдиқ кунанд. Ин одатан 2–4 ҳафта вақт мегирад. Баланси шумо дар вақти санҷиш нигоҳ дошта мешавад.
Баъзан пардохт фиристода мешавад, ҳарчанд шарик дар ҳисоб огоҳиҳои сифат ё амниятро сабт кардааст. Дар ин ҳолат мо ба шумо хабар медиҳем: огоҳиҳо дар сабт боқӣ мемонанд ва мушкилоти минбаъда метавонанд ба басташавӣ оварда расонанд.
Шарикон чиро месанҷанд
Шарикони пурсишӣ, ба монанди Lucid, чунин аломатҳоро сабт мекунанд ва якчандтои онҳо якҷоя метавонанд шуморо аз пурсишҳои онҳо маҳрум кунанд:
- тағйироти зиёди суроғаи IP ё ҷойгиршавӣ дар муддати кӯтоҳ, аз ҷумла воридшавӣ аз шаҳрҳои гуногун
- пайвасти муштарак бо одамони дигар, ки фаъолияти шуморо бо фаъолияти онҳо пайваст мекунад
- зиёда аз як сессияи пурсиш, ки дар як вақт кушода аст
- трафике, ки шарик онро беэътибор медонад, ва баҳои пасти сифати ҷавобҳо
Шарик инчунин метавонад ҳисобро ба рӯйхати доимии манъшудагони худ дохил кунад. Мо ҳисобро аз рӯйхати манъшудагони шарик хориҷ карда наметавонем.
Сабабҳои маъмул
- истифодаи VPN, прокси ё браузере, ки суроғаи IP-и шуморо пинҳон мекунад (пурсишҳо бо ҳолати «Қаллобона» (Fraudulent))
- зиёда аз як ҳисоб барои як шахс
- ҷавобҳои шитобкорона, тасодуфӣ ё бемантиқ
- иштирок дар пурсишҳо аз берун аз кишвари панели шумо
Шумо чӣ кор карда метавонед
- Сабабро бартараф кунед — нигаред ба VPN, барномаҳо ва мушкилоти ҷойгиршавӣ.
- Як бор аз почтаи электронии бақайдгирифтаи худ бо хадамоти дастгирӣ тамос гиред ва ҷавоби моро интизор шавед. Фиристодани паёмҳои зиёд баррасиро тез намекунад.
- Ҳисоби нав насозед — ин қоидаи «як ҳисоб»-ро вайрон мекунад ва метавонад ба манъи доимӣ оварда расонад.