Ұсынылатын браузерлер
- Компьютер: Google Chrome, Mozilla Firefox немесе Safari-дің жаңартылған нұсқасы.
- Телефон: Android-та Chrome немесе iPhone-да Safari.
Мәселе туғызуы мүмкін браузерлер
Кейбір браузерлер IP мекенжайыңызды немесе беттердің жүктелу тәсілін жасырады не өзгертеді. Оларда ашылған сауалнамалар «Алаяқтық» (Fraudulent) деп белгіленуі немесе іріктеуден шығарылуы мүмкін, ал қайталанған белгілер аккаунтыңыздың бұғатталуына әкелуі мүмкін. Сауалнама серіктестеріміз мына браузерлерде мәселелер болатынын хабарлайды:
- Opera және Opera Mini
- UC Browser, Puffin, Phoenix, Photon Flash
- Silk, Tor
- Google Mobile және Edge
Егер солардың бірін пайдалансаңыз, ұсынылған браузерлердің біріне ауысыңыз. Сондай-ақ «VPN, қосымшалар және орналасу мәселелері» мақаласын қараңыз.
Тексеру керек баптаулар
- JavaScript және cookie файлдары қосулы болуы керек.
- TGM Panel үшін қалқымалы терезелерге рұқсат беріңіз, өйткені кейбір сауалнамалар жаңа терезеде ашылады.
- Сауалнама беттері үшін жарнама бұғаттағыштарды, құпиялылық кеңейтімдерін және VPN кеңейтімдерін өшіріңіз.
Жылдам шешімдер
- Cookie файлдары мен кэшті тазалап, бетті қайта жүктеңіз.
- Жеке (инкогнито) терезені пайдаланып көріңіз.
- Ұсынылған басқа браузерді пайдаланып көріңіз.
- Браузеріңізді соңғы нұсқаға дейін жаңартыңыз.
- Егер бет дұрыс көрінбесе, масштабты 100%-ға қойыңыз.
Әлі де жұмыс істемей ме? «Сауалнамадағы техникалық мәселелер» мақаласын қараңыз.