Қолдау қызметімізбен support@tgmpanel.com электрондық пошта мекенжайы арқылы байланыса аласыз. Аккаунтыңызды таба алуымыз үшін тіркелген электрондық пошта мекенжайыңыздан жазыңыз. Өз тіліңізде жаза аласыз.
TGM Panel ешбір елде телефон арқылы анықтама қызметін жүргізбейді.
Хатқа не жазу керек
Төлемге қатысты сұрақтар
- төлем тәсілі (мысалы, CY.SEND сыйлық картасы немесе PayPal)
- сұрау күні және сомасы
- қажет болса, PayPal электрондық пошта мекенжайыңыз
Сауалнамаға қатысты сұрақтар
- «Тарих» (History) бөліміндегі сауалнама нөмірі
- күні және шамамен уақыты
- қатенің немесе соңғы беттің скриншоты
- сіз пайдаланған құрылғы мен браузер
Аккаунтқа қатысты сұрақтар
- панеліңіздің елі
- мәселенің сипаттамасы және кез келген қате туралы хабарлама
Кеңестер
- Әр мәселе бойынша бір хабарлама жіберіп, сол хат тізбегінде жауап беріңіз — осылайша бүкіл тарих бір жерде сақталады.
- Жауабымызды «Спам» қалтасынан да іздеңіз.
- Бізге ешқашан құпиясөзіңізді жібермеңіз.
- Жазбас бұрын осы анықтама орталығынан іздеңіз — көп жауап осында бар.