Android
A hivatalos alkalmazás, a TGM Research TGM Panel: Paid Surveys App nevű alkalmazása 2026 szeptemberétől országonként jelenik meg a Google Playen. Ha nem találja vagy nem tudja telepíteni, az Ön országában még nem érhető el – használja a panelt a böngészőjében; ha kiteszi a kezdőképernyőre, alkalmazásként működik.
Regisztrálhat, vagy bejelentkezhet meglévő panelfiókjával, kérdőíveket tölthet ki, követheti kérdőív-előzményeit és keresetét, és értesítést kaphat az új kérdőívekről.
Az alkalmazást csak a Google Playről telepítse, és ellenőrizze, hogy a kiadó a TGM Research.
iPhone
Az App Store-ban még nincs TGM Panel-alkalmazás. Használja a panelt a Safariban – ha kiteszi a kezdőképernyőre, alkalmazásként működik: koppintson a Megosztás → Főképernyőhöz adás (Share → Add to Home Screen) lehetőségre.
Értesítések
- Az Android-alkalmazásban engedélyezze az értesítéseket, amikor az alkalmazás rákérdez.
- A böngészőben kattintson a panelben a csengő ikonra, és engedélyezze az értesítéseket.
Problémák az alkalmazással
- Frissítse az alkalmazást a legújabb verzióra a Google Playen.
- Ellenőrizze az internetkapcsolatát, és kapcsoljon ki minden VPN-t.
- Ha nem tud bejelentkezni, próbáljon meg a weboldalon bejelentkezni, hogy ellenőrizze a jelszavát, vagy állítsa vissza.
- Egyes kérdőívek csak számítógépen működnek – ilyenkor a kérdőív jelzi ezt.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az ügyfélszolgálathoz, és adja meg a telefonja típusát, az Android-verziót, valamint küldjön egy képernyőképet.